আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি

62bet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

📅 কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, 2026 🌐 এখতিয়ার: বাংলাদেশ

১. ভূমিকা

62bet তার অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 62bet কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার কী অধিকার আছে।

একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করে বা 62bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

62bet দুটি বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

  • পরিচয়ের তথ্য: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র: ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড হ্যাশ (62bet সাধারণ-পাঠ্য পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না)।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) নথি: সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ, যেখানে প্রয়োজন।
  • আর্থিক তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর, কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা)।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

  • ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী।
  • ব্যবহারের ডেটা: দেখা পেজ, সেশনের সময়কাল, নেভিগেশন পাথ, গেম কার্যকলাপ, বাজির ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দের কুকি এবং অ্যানালিটিক্স শনাক্তকারী। সম্পূর্ণ কুকির বিবরণের জন্য বিভাগ 7 দেখুন।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

62bet নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
  • প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা: ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করা।
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC, অর্থ পাচার-বিরোধী (AML) এবং বয়স যাচাই সহ দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক লেনদেন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা) এবং আপনি অপ্ট-ইন করলে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, নির্ভরযোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

62bet নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

  • চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনি নিবন্ধন করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC এবং AML প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
  • বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ছাড়িয়ে যায় না।
  • সম্মতি: সরাসরি বিপণন যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট অপ্ট-ইন সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দ আপডেট করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

62bet তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হতে পারে:

  • গেম প্রোভাইডার: সীমিত প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা সার্টিফাইড গেম স্টুডিওর (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe এবং Ezugi) সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র 62bet প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ) সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা একটি বৈধ আইনি আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করা হতে পারে।
  • পরিষেবা প্রদানকারী: সীমিত অপারেশনাল ডেটা বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে যারা প্ল্যাটফর্ম অপারেশন সমর্থন করে (যেমন ক্লাউড হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স টুল, ইমেইল ডেলিভারি)।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

62bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করবে না। আপনার ডেটা প্রাপ্ত প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিগতভাবে এটি নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

৬. পেমেন্ট ডেটা

62bet সার্টিফাইড পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর এবং সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র কখনো 62bet সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। 62bet আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণ শংসাপত্রে অ্যাক্সেস নেই — সেই শংসাপত্রগুলি সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ইন্টারফেসে প্রবেশ করা হয়।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

62bet তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। 62bet তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকিগুলো আপনার সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
  • পছন্দের কুকি: আপনার ইন-প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ডিসপ্লে পছন্দ এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ সংরক্ষণ করে, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়, কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা সহ। তবে, প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 62bet প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পেতে পারে।

৮. ডেটা ধারণ

62bet ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, আপনাকে পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান সহ।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, 62bet এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বা অর্থ পাচার-বিরোধী আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

৯. আপনার অধিকার

62bet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 62bet আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি 62bet-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার ডেটা ধরে রাখার যেকোনো অগ্রগামী আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
  • আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন, কোনো কারণ দেওয়ার প্রয়োজন নেই।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ 62bet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 62bet যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

১০. নিরাপত্তা

62bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত ট্রানজিটে ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

62bet আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 62bet প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

১১. 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা

62bet প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 62bet জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি 62bet জানতে পারে যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে এটি সেই ডেটা দ্রুত মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

১২. এই নীতিতে পরিবর্তন

62bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে। সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 62bet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার বিষয়ে 62bet প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে পাঁচটি মূল প্রতিশ্রুতি করে।

🔒
SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং 62bet প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদে চলাচল করে।

🚫
ডেটা বিক্রি নেই

62bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেবে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনি নিবন্ধন করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ ও উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

👁️
আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে 62bet আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি চাইতে পারেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে এবং আইনি ধারণের মেয়াদ শেষ হলে, আপনার ডেটা নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

💳
নিরাপদ পেমেন্ট পরিচালনা

সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর এবং মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র কখনো 62bet সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket সহ সার্টিফাইড প্রদানকারীদের দ্বারা তাদের নিজস্ব কঠোর নিরাপত্তা মানের অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।

নিরাপদে 62bet অন্বেষণ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি পদক্ষেপে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য 62bet ক্যাসিনো পরিদর্শন করুন বা আমাদের FAQ দেখুন।